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La merce verrà consegnata dal corriere secondo le modalità scelte in fase di ordine:

• standard (4-5 giorni lavorativi) € 6.90
• express (1-2 giorni lavorativi) € 7.90

Oltre i € 79.90 di spesa scatta la spedizione gratuità.Le spedizioni express vengono consegnate entro 1/2 lavorativi e in 3/4 giorni lavorativi  per Sicilia, Calabria, Sardegna e zone disagiate o difficili da raggiungere. I tempi di consegna vengono calcolati da quando il pacco viene affidato al corriere e non da quando viene effettuato l’ordine.In caso di ritardi basterà contattare il servizio clienti per ricevere assistenza immediata e poter risolvere ogni tipo di problema.Ricordiamo che le spedizioni e consegne dei pacchi vengono effettuate da Poste Italiane, non collegata a Colorificio Zucchi.comIl corriere ha la piena responsabilità della gestione dei prodotti, Colorificio Zucchi consegna non risponde a danni o altro subite alla merce in fase di consegna.Gli ordini pervenuti nel weekend saranno spediti il martedì.  In questo particolare di Emergenza CAUSA COVID, le consegne non sono garantite nei tempi sopra descritti. Al corriere verrà indicato il numero di telefono che il Cliente ha fornito durante la registrazione sul sito, per migliorare i tempi e le condizioni di consegna della merce. Se il materiale non verrà consegnato entro 5 giorni dalla data dell’ordine, il Cliente dovrà contattare le nostre sedi e indicare il ritardo. Se il Cliente risulta assente sia al numero telefonico indicato e sia all’indirizzo di destinazione indicato durante la registrazione, la merce viene posta in giacenza nei magazzini del corriere e le spese di magazzino e di riconsegna saranno a carico del Cliente.Per quegli articoli gli articoli su ordinazione i tempi di consegna possono variare da 1 a 3 settimane.

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• PAGAMENTO RITIRO IN SEDE

Il ritiro e pagamento in sede è gratuito, il cliente munito della MAIL DELL’ORDINE EFFETTUATO ritirerà il materiale solo dopo aver pagato alla cassa.*I pagamenti accettati sono: Contanti, Bancomat e carta di credito.

Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce ordinata. I prodotti acquistati potranno essere restituiti con pieno rimborso dell’importo pagato fatte salve le spese di spedizione per il rientro del materiale, che sono a carico del Cliente. Per restituire la merce avvalendosi del diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: Colorificio Zucchi di Antonio Zucchi. – Contrà San Bortolo 69, – 36100 – Vicenza (VI), oppure inviare una email con avviso di recapito , indicando nell’oggetto “RICHIESTA DIRITTO DI RECESSO”, entro 7 giorni dalla data di ricevuta della merce. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi esterni e interni.La spedizione per la restituzione del materiale dovrà essere autorizzata da Colorificio Zucchi di Zucchi Antonio. La merce inviata senza nostra autorizzazione non verrà accettata e restituita al mittente che si farà carico le spese di spedizione. Una volta autorizzata la restituzione, il Cliente dovrà spedire la merce a sue spese, curando l’imballo onde evitare danneggiamenti durante la spedizione. Al momento della ricezione della merce restituita, Colorificio Zucchi, controllerà l’integrità della merce e degli imballi originali interni ed esterni. Se la merce o parte di essa restituita oppure uno degli imballi originali interni o esterni risultassero danneggiati o mancanti, Colorificio Zucchi non procederà con il rimborso e la merce verrà restituita al Cliente con l’addebito delle spese di spedizione. Il Cliente è pienamente responsabile della merce spedita per la restituzione. Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquisti per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA. In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo e-mail al Cliente gli estremi per effettuare la restituzione dei prodotti al Fornitore. il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 3 (tre) giorni dalla comunicazione degli estremi indicati, spedendo la merce al fornitore ed avendo cura delle indicazioni fornite. Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche, procederà al rimborso al Cliente entro 30 giorni lavorativi. È cura del Cliente fornire tempestivamente i dati per ricevere il rimborso dovuto.